PROVIDER ECM: GGallery srl - Piazza Manin 2B/r - 16122 Genova - 010888871 - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
TITOLO DEL CORSO: Comunicazione efficace e cross category in farmacia. La propoli: un nutraceutico polivalente, dalle molte applicazioni
DURATA DEL CORSO: 4 ore formative
CREDITI ECM: 6 crediti formativi
CODICE ECM: 39-319855
VALIDITÁ: 15/06/2021 - 14/06/2022
TARGET: Farmacisti - Farmacia ospedaliera / Farmacisti - Farmacia territoriale
OBIETTIVI: Contenuti tecnico-professionali (conoscenze e competenze) specifici di ciascuna professione, di ciascuna specializzazione e di ciascuna attività ultraspecialistica, ivi incluse le malattie rare e la medicina di genere.
ACQUISIZIONE COMPETENZE TECNICO-PROFESSIONALI: Questo corso si pone l'obiettivo di mettere a disposizione dei farmacisti tutte le informazioni utili per orientarsi nel campo della fitoterapia come "evidence based medicine", applicate ai diversi ambiti fisico-patologici
PROGRAMMA DEL CORSO
LA PROPOLI: UN NUTRACEUTICO POLIVALENTE
- Le malattie infettive: generalità
- I microrganismi
- Le infezioni
- Il sistema immunitario
- La propoli: fitochimica e preparazioni
- La propoli: azioni salutistiche
- La propoli: eventi avversi e tossicologia
- La propoli: bibliografia
- Miele + Polline + Pappa Reale
LA COMUNICAZIONE in FARMACIA: IL CONTESTO E GLI ELEMENTI PECULIARI
- L’evoluzione della Farmacia
- La comunicazione farmacista/paziente
- Il percorso di scelta
IL CONSIGLIO in FARMACIA e LA COMUNICAZIONE EFFICACE
- La comunicazione relazionale: aspetti generali
- Comunicazione verbale e non verbale al banco
- I “ruoli” della relazione di consiglio • L’ascolto attivo e l’individuazione dei bisogni latenti e percepiti
- Le key-word e il linguaggio metaforico
- La tecnica di consiglio al paziente
- Cross-category
RESPONSABILE SCIENTIFICO: Dott. Antonello Sannia
AUTORI: Dott. Antonello SANNIA, medico chirurgo, Presidente della Società Italiana di Medicina Naturale (SIMN) - Dott.ssa Emanuela BELLONI, economista aziendale, docente di Retail Marketing Farmaceutico e professore ordinario presso Accademia Farmacia.
SPONSOR: Desa Pharma SpA
QUOTA DI PARTECIPAZIONE: Gratuito
ATTESTATO ECM: per l’ottenimento dei Crediti ECM è necessario il superamento del test a scelta multipla con una percentuale di risposte corrette pari ad almeno 75% e la compilazione del questionario di gradimento della qualità percepita, entro la data di scadenza dell'accreditamento. Il relativo certificato sarà stampabile dopo il superamento delle prove suddette.
ATTENZIONE: Il Provider richiama l’attenzione di tutti gli utenti nell’osservare la massima attenzione e precisione nella compilazione della propria scheda anagrafica. I dati inseriti sono necessari e obbligatori per la corretta rendicontazione all’Agenas e per la validità dell’attestato ECM. Si prega pertanto di verificare l’esattezza dei propri dati e, in caso di errori, di provvedere con tempestività, e comunque prima della fine del corso, alla correzione o all’aggiornamento degli stessi. In caso di errori evidenti o dati mancanti di un utente, il Provider non è in nessun caso tenuto ad intervenire per la correzione e non è in alcun modo responsabile per il mancato inserimento di tale utente nel rapporto finale dell’evento all’Agenas. Si invita inoltre a verificare la validità dell'accreditamento per la propria figura professionale.
HELP-DESK: la piattaforma offre un servizio di help-desk tecnico e di supporto didattico fruibile dagli utenti tramite mail, con risposta garantita entro 48 ore lavorative.
REQUISITI MINIMI DI SISTEMA: per la fruizione del corso è necessario l’utilizzo di un PC multimediale con collegamento alla rete Internet. Requisiti minimi: Adobe Flash Player 9 (scaricabile gratuitamente sul sito www.adobe.com). Personal Computer: Processore: Intel® Pentium® III- 512 MB di RAM - Sistema Operativo: Windows XP o superiore Browser: Microsoft Internet Explorer 7.0 o versioni successive, Firefox 2.x o versioni successive, Opera 7 o versioni successive; Macintosh: Processore: PowerPC® G3 - Intel Core™ Duo a 1,33 GHz o superiori - 512 MB di RAM Sistema Operativo: Mac OS X v.10.1 o successive (PowerPC) - Mac OS X v.10.4.x o versioni successive (Intel). Browser: Firefox 2.x, Netscape 7.x o versioni successive, Opera 7, Safari 2.x o versioni successive.
Dichiarazione sulla trasparenza delle fonti di finanziamento e dei rapporti con soggetti portatori di interessi commerciali in ambito sanitario nei due anni precedenti l’evento formativo